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DPSA
ILE DE FRANCE

Tél. 01 47 31 25 25
fax 01 47 31 21 00
 
 
 


Vous et votre prestataire de Sécurité Privée :
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur la fiabilité et l'efficacité de vos prestations de sécurité privée

DPSA Ile de France, qui assure une surveillance par agents en poste différente et sur-mesure, et pour qui la transparence est une seconde nature, vous propose de tester votre prestataire et d'en tirer les conséquences...
20 questions, une minute, un petit calcul et un résultat révélateur pour optimiser votre sécurité.

1
Existe-t-il un contrat entre vous et votre prestataire ?
non
 
2
Existe-t-il un plan de prévention détaillé ?
non
 
3
Connaissez-vous l'équipe des contrôleurs chargés du contrôle de votre site ?
non
 
4
Les moyens mis en oeuvre correspondent-ils au contrat : PTI, main courante, permanence 24h/24, rapport d'incident ?
non
 
5
Le prestataire vous a t-il présenté des consignes d'application et sont-elles en place ?
non
 
6
Avez-vous des contacts réguliers pour le suivi de la prestation ?
non
 
7
Etes-vous libéré des contraintes sécuritaires (gestion des incidents, remontée des anomalies, suggestions d'améliorations) ?
non
 
8
Adaptez-vous les consignes par écrit aux situations nouvelles ?
non
 
9
Vous propose-t-on un plan de progres ?
non
 
10
Des réunions qualité sont-elles organisées régulièrement ?
non
 
11
Un compte-rendu écrit de ces réunions vous est-il fourni à chaque fois ?
non
 
12
Avez-vous un interlocuteur privilégié, dont vous connaissez le nom et que vous pouvez joindre en cas de besoin ? Avez-vous son numéro de portable ?
non
 
13
La Direction de votre prestataire vous rend-elle périodiquement visite ?
non
 
14
Avez-vous été invité à visiter l'agence de votre prestataire ?
non
 
15
Votre prestataire respecte-t-il les exigences NF Service ?
non
 
16
Il ne sous-traite jamais sans vous en informer ?
non
 
17
Vous n'avez que très peu de turn-over parmi les agents ?
non
 
18
Pensez-vous que vos agents sont bien formés et encadrés ?
non
 
19
Existe-t-il un tableau des formations ?
non
 
20
Recevez-vous chaque mois le planning mensuel ?
non