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Audit sécurité

Vous et votre prestataire de Sécurité Privée

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur la fiabilité et l’efficacité de vos prestations de sécurité privée.

DPSA Ile de France, qui assure une surveillance par agents en poste différente et sur-mesure, et pour qui la transparence est une seconde nature, vous propose de tester votre prestataire et d’en tirer les conséquences… 20 questions, une minute, un petit calcul et un résultat révélateur pour optimiser votre sécurité.

Existe-t-il un contrat entre vous et votre prestataire ?
Existe-t-il un plan de prévention détaillé ?
Connaissez-vous l'équipe des contrôleurs chargés du contrôle de votre site ?
Les moyens mis en oeuvre correspondent-ils au contrat : PTI, main courante, permanence 24h/24, rapport d'incident ?
Le prestataire vous a t-il présenté des consignes d'application et sont-elles en place ?
Avez-vous des contacts réguliers pour le suivi de la prestation ?
Etes-vous libéré des contraintes sécuritaires (gestion des incidents, remontée des anomalies, suggestions d'améliorations) ?
Adaptez-vous les consignes par écrit aux situations nouvelles ?
Vous propose-t-on un plan de progres ?
Des réunions qualité sont-elles organisées régulièrement ?
Un compte-rendu écrit de ces réunions vous est-il fourni à chaque fois ?
Avez-vous un interlocuteur privilégié, dont vous connaissez le nom et que vous pouvez joindre en cas de besoin ? Avez-vous son numéro de portable ?
La Direction de votre prestataire vous rend-elle périodiquement visite ?
Avez-vous été invité à visiter l'agence de votre prestataire ?
Votre prestataire respecte-t-il les exigences NF Service ?
Il ne sous-traite jamais sans vous en informer ?
Vous n'avez que très peu de turn-over parmi les agents ?
Pensez-vous que vos agents sont bien formés et encadrés ?
Existe-t-il un tableau des formations ?
Recevez-vous chaque mois le planning mensuel ?