Ce sont nos collaborateurs qui donnent vie à nos valeurs et assurent notre succès. Aujourd’hui, nous avons le plaisir de mettre en lumière le parcours inspirant d’un chef de site passionné, qui incarne au quotidien les principes de vigilance, de protection et d’excellence. À travers cette interview, il revient sur son évolution, les défis qu’il a relevés, et sa vision pour l’avenir, tout en soulignant l’importance de la formation continue et du travail d’équipe.
1 – Parlez-nous de votre parcours professionnel et comment vous avez connu DPSA Île-de-France
J’ai eu l’opportunité d’intégrer le secteur de la sécurité privée avec un contrat professionnel grâce à une recommandation au sein de DPSA, notamment du directeur des opérations, M. Polizac. Cela fait maintenant presque 25 ans que j’exerce ce métier chez DPSA.
J’ai commencé par suivre des formations dans l’ancien centre de formation du groupe DPSA, tout en occupant différents postes comme agent de sécurité (ADS), ERP1 et ERP2. Cette progression m’a permis d’obtenir mon diplôme SSIAP3. J’ai évolué en tant que chef d’équipe incendie, chef de poste, et aujourd’hui, je suis référent SSIAP3 sur mon site actuel.
2 – Quels sont les moments forts qui ont marqué votre carrière dans la sécurité ?
Le domaine de la sécurité privée est jalonné de moments marquants. J’ai eu l’occasion de travailler sur plusieurs sites sensibles de DPSA, notamment un siège social. Parmi les moments les plus marquants, je me souviens de la période de la guerre du Golfe avec les alertes liées aux colis suspects et à la poudre blanche, ainsi que des défis rencontrés pendant la pandémie de Covid. Ces expériences, parfois intenses, m’ont permis d’intervenir sur des débuts d’incendie ou des urgences sanitaires avec une grande réactivité.
3 – Quels sont les aspects de votre travail actuel que vous aimeriez voir évoluer ou améliorer ?
Sur mon site actuel, j’ai acquis de nombreuses compétences et découvert plusieurs aspects enrichissants de mon métier, comme :
- L’autonomie dont je bénéficie dans mon rôle,
- Les technologies avancées utilisées par le client,
- Le management d’équipe sur place,
- La qualité des relations de travail, l’esprit d’équipe, la confiance et le respect mutuel.
Notre métier évolue constamment, tout comme les attentes des clients. Aujourd’hui, la réussite repose sur le développement de compétences en communication pour renforcer les interactions avec l’équipe et les clients. J’aimerais également voir un renforcement de l’accompagnement des agents dans leurs projets professionnels, notamment par le biais d’une formation continue adaptée.
4 – Comment DPSA vous a-t-elle accompagné et aidé à évoluer ?
Depuis mes débuts chez DPSA, j’ai bénéficié d’un accompagnement professionnel structuré. Je suis reconnaissant envers les formateurs du centre Point Pont, dont le professionnalisme m’a permis de progresser, ainsi qu’envers la direction DPSA, qui a toujours soutenu mon évolution.
5 – Quelles compétences ou qualités pensez-vous être particulièrement importantes pour réussir dans ce métier ?
Pour réussir dans ce domaine, il est essentiel de développer de solides compétences en management et en organisation. La capacité à établir des relations de travail harmonieuses, à encourager un esprit d’équipe, et à instaurer un climat de confiance et de respect est également primordiale.
6 – Un mot pour la fin ?
Ce métier exige un engagement professionnel fort et une recherche constante de qualité. Il est aussi important de transmettre cette passion aux jeunes générations, en leur offrant des opportunités d’évolution et en les accompagnant aux côtés de professionnels investis et porteurs de valeurs solides.